Precisou trocar ou devolver? A gente facilita. Tudo online, em poucos cliques.
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180 dias
de garantia do produto
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48h úteis
para aprovar sua troca
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1ª troca
com frete grátis
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7 dias
para devolução por arrependimento
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Sim! Todo produto Baixa Pace possui 180 dias corridos de garantia, contados a partir da data de entrega.
Problemas com defeito de fabricação? É só acionar pelo nosso portal e resolvemos rapidinho.
Simples: limpe sempre com um limpa-lentes específico (temos no site!), limpa-lentes de tela de celular, ou água corrente. Na hora de secar, use somente a flanela de microfibra que acompanha o seu óculos.
⚠️ Qualquer produto diferente dos indicados poderá danificar as lentes e anular a garantia. Siga essas dicas e seu Baixa Pace fica com você por muitos quilômetros! 😉
Quer trocar o produto? Fácil e rápido — acesse o portal, siga o passo a passo intuitivo e pronto. Aprovamos em até 48 horas úteis.
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1
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Acesse o portal
baixapace.troque.app.br
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Informe o pedido e o motivo
Processo simples e guiado
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Aprovação em 48h úteis
A gente cuida do resto
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Frete grátis na 1ª troca, via PAC ou modalidade de menor custo. · Trocas por defeito devem ser solicitadas em até 90 dias corridos do recebimento (art. 26, II do CDC).
Desistiu da compra? Sem problema. Acesse o mesmo portal e solicite a devolução em poucos passos.
Devoluções por arrependimento devem ser solicitadas em até 7 dias corridos do recebimento do pedido (art. 49 do CDC).
