Trocas e Devoluções

Você comprou e precisa trocar ou devolver? Aqui está o passo a passo de como fazer isso:

Acesse o link: https://baixapace.troque.app.br

MEU BAIXA PACE TEM GARANTIA?

Sim! 180 dias corridos a partir da data da entega.

COMO CUIDAR DO MEU BAIXA PACE?

Comprou, quer que seu Baixa Pace dure?

Faça a limpeza dele com limpa lentes que temos no site, que é específico, ou limpa lentes de telas de celular e se não tiver, água corrente e seque sempre com flanela de microfibra (a que acompanha seu óculos) para não riscar.

Qualquer coisa diferente disso, poderá danificar sua peça e não terá garantia.

Siga as dicas para manter o produto com você por muitos quilômetros de vida ;)

- TROCA DE PRODUTO

Para você que quer trocar o produto, apenas siga o passo a passo que deseja de forma fácil e intuitiva.

Aprovamos a troca em até 48 horas úteis.

Obs.: Trocas ou devoluções por defeitos, devem ser realizadas dentro dos 90 dias corridos a partir da data do recebimento do seu pedido, conforme art. 26, inc. II do Código de Defesa do Consumidor.

SOBRE TROCAS - IMPORTANTE

Apenas a primeira troca será realizada com frete gratuito ao cliente, via PAC ou modalidade de menor custo disponível no reenvio.

- DEVOLUÇÃO DE PRODUTO

Para você que quer devolver o produto:

Siga o passo a passo fácil, e realize a troca e devolução, de maneira simplificada.

Obs.: Devoluções por arrependimento, devem ser realizadas dentro dos 7 (sete) dias corridos a partir da data do recebimento do seu pedido, conforme art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Ps.: Em caso de promoções, quando há brinde relacionado a quantidade de compra, e algum for devolvido, o brinde deverá ser devolvido junto com o produto que houve a solicitação. Do contrário, este deverá ser cobrado pelo preço do produto devolvido.